NLP用語集:バックトラッキング

    

バックトラッキングとは、相手の発した言葉をおうむがえしのように返す事を指します。

バックトラッキングを行う際は、相手の発した言葉をそのまま返すのではなく、

1、相手の感情
2、話の内容の事実
3、話の要約

上記の3点に注意するようにします。

バックトラッキングする事により、相手とラポール(信頼関係)を構築しやすくなります。
バックトラッキングされる事によって、相手は自分が受け入れられている感覚を持ちますので、
コミュニケーションをする上で、とても有益なテクニックです。