NLP用語集：ミルトン・モデル
ミルトン・モデルとは、催眠療法の第一人者であるミルトン・エリクソン氏が
催眠療法の最中にクライアントに対して、発していた巧みな言葉遣いを体系化したものである。
ミルトン・エリクソン氏は、相手の無意識に働きかけ、クライアント内部にある心理的障害を
自然と顕在化する事を得意としました。
ミルトン・モデルには、いくつかの体系化された言葉の使い方があります。
１.前提
会話の中に、話し手が伝えたい前提を内容に組み入れる
「こちらの商品とあちらの商品、どちらからご購入予定ですか？」
どちらかを購入する事を前提に話をしている。
２.読心術
相手の中にある気持ちを読んでいるかのように、話す。
「今すぐに、購入を決める事は難しいですよね」
相手の気持ちを理解しているというメッセージが伝わるため、相手とのラポールが築ける。
３.主体の省略
話の主体を省略する事によって、一般的な意見というニュアンスを持たせることができる。
それにより、聞き手がメッセージを受け入れやすくする。
「優秀な方は、こういった事が得意なんですよ」
この言葉を聞いた人は、優秀な人＝得意という構図が出来上がり、
優秀な人になるために、パフォーマンスを発揮するようになる。
４.因果関係
「ＡだからＢ」という構図で、ふたつのことを結びつけ、言い切ることで説得力を増す事ができる。
相手からＹｅｓの反応がくる内容を先に入れるとよい。
「つらい時（調子の良い時）に始めれば、うまくいくはずだよ」
５.異なるものの同一視
異なるモノを同じ事として、結びつける事。
YESが来る内容を最初に入れる事によって、本当に伝えたい事に対するNOが難しくなる。
「あなたがこの部署にいるという事は、みんなから必要とされているという事です」
このメッセージから、みんなから必要とされているという自己重要感を与える事が出来る。
６.普遍的数量詞
「みんなが」、「すべて」という言葉を使うことで、普遍的なメッセージを相手に投げかける事が
できるようになる。
「新入社員でこの部署に入る人は、みんなが優秀だよ」
相手に優秀だというメッセージを投げかける事ができるようになる。
７.不特定の動詞・名詞
不特定な語りかけをする事によって、相手の解釈に任せた働きかけが出来る。
「なんだか、雰囲気がよくなったよね」
具体的な内容に関わらず、嬉しい気持ちになる。
８.叙法助動詞
「できる」という表現を使うことで、「可能性がある」ということは否定できなくさせ、
YESを引き出しやすくなる。
「このチームは、さらに努力すれば業績を挙げる事ができる」
９.引用
第３者の言葉を引用する事によって、聞き手はそれを否定しにくくなり、
メッセージを受け入れやすくする。
１０.否定命令
脳は否定形のメッセージも肯定文として受け取るので、メッセージとは逆の事を
無意識に伝えることができる。
「すぐに、申し込みをしないでください」
相手には、申し込みするというメッセージが伝わる。
